Termini e Condizioni

Park Viaggi è un'agenzia di viaggi autorizzata e partner di GrayLine per i servizi a Venezia.

Park Viaggi acquisisce, elabora e utilizza i dati come parte del nostro servizio di offerta di servizi turistici online tramite Internet e applicazioni mobili (il "Servizio"). La protezione dei tuoi dati personali come parte di tutti i servizi che forniamo è molto importante per noi. Pertanto, raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente in conformità con le normative legali applicabili.

Park Viaggi si riserva il diritto di modificare il prezzo o il programma dei propri tour in qualsiasi momento; tuttavia, ci impegniamo sempre a fornire i servizi elencati e solo in circostanze del tutto insolite potrebbero verificarsi modifiche.

Politica di Cancellazione

La politica di cancellazione varia in base al tipo di tour.

Per i tour "Free Sale" (Tour ed Esperienze), le prenotazioni possono essere cancellate se la richiesta viene effettuata almeno 24 ore lavorative prima della partenza. Per tutti gli altri tour, le prenotazioni possono essere cancellate se la richiesta viene effettuata almeno 48 ore prima della partenza (salvo diversa indicazione specifica).

Per cancellazioni richieste meno di 24 ore (per i tour "Free Sale") o meno di 48 ore prima della partenza, non verrà fornito alcun rimborso.

Park Viaggi non è responsabile per maltempo, chiusure stagionali, ritardi nel traffico e scioperi dei trasporti. Si raccomanda per tutti i tour di indossare scarpe comode e un abbigliamento adeguato, in particolare per l'ingresso nelle chiese (spalle e gambe coperte), e di arrivare 10/15 minuti prima dell'orario di partenza.

È responsabilità del cliente presentarsi puntualmente al punto di incontro.

NOTA BENE: Non possiamo posticipare l'orario di partenza dei nostri tour/trasferimenti per ritardi dei clienti e ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione in caso di mancata presentazione al punto di incontro. Non è previsto alcun rimborso in caso di no-show.

Informativa sulla Privacy

Park Viaggi Srl, San Marco 4933 - 30124 Venezia, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali, che verranno gestiti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto della presente informativa sulla privacy di volta in volta. È pertanto consigliabile rivedere periodicamente la presente informativa sulla privacy.

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati personali solo con il tuo consenso o quando tale elaborazione o utilizzo è consentito dalla legge. Elaboriamo o utilizziamo solo i dati necessari per l'utilizzo del sito o i dati che ci fornisci.

Dati Personali

I dati personali sono informazioni specifiche su circostanze personali o fattuali riguardanti una persona fisica identificata o identificabile. Ciò include informazioni come il tuo nome, il tuo indirizzo e indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono.

Dati raccolti e finalità del trattamento

I dati personali raccolti includono nome, indirizzo, numero di telefono, email, informazioni di fatturazione e dati relativi alle prenotazioni. Il trattamento dei dati avviene per:

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati sulle transazioni relativi alle tue attività sui siti web (come gli acquisti e i contenuti che generi o associ al tuo account).

Dati di fatturazione e altri dati da te specificati per l'acquisto.

Dati trasmessi nell'ambito di discussioni, recensioni, chat e corrispondenza della comunità sul sito web oppure tramite e-mail, fax o posta ordinaria.

Se ci fornisci volontariamente ulteriori dati personali durante il processo di registrazione, questi verranno utilizzati anche per implementare le condizioni d'uso. Tutti i dati personali raccolti durante la registrazione saranno da noi archiviati per tutto il tempo in cui la registrazione dell'utente è attiva.

Stabilire un contatto

Se l'utente condivide dati personali allo scopo di stabilire un contatto, memorizzeremo tali dati solo per il tempo necessario allo scopo di comunicazione, contatto con il cliente e pianificazione e implementazione del progetto. Una volta che i dati personali non saranno più necessari per questi scopi, verranno immediatamente eliminati.

Inoltre, raccogliamo dati tecnici anonimi, come il nome del tuo fornitore di servizi Internet, il browser Internet e il sistema operativo, la risoluzione dello schermo e le informazioni sui siti Web che ti hanno indirizzato a noi, il numero e la data delle tue visite, il tempo medio trascorso sul nostro sito e quali dei nostri siti Web hai visitato. Questi dati vengono memorizzati automaticamente. La valutazione viene effettuata in forma anonima ed esclusivamente per scopi statistici con l'obiettivo di continuare a migliorare la nostra presenza sul Web per te.

Trasferimento dei dati personali

Park Viaggi non condividerà i tuoi dati personali con terze parti, a meno che tu non abbia precedentemente dato il tuo consenso esplicito o a meno che la trasmissione non sia richiesta o consentita dalla legge. In particolare, non venderemo o commercializzeremo in altro modo i tuoi dati a terze parti. Il trasferimento di dati a istituzioni e autorità governative avviene solo nell'ambito di requisiti legali nazionali obbligatori. I nostri dipendenti e partner sono obbligati da noi a mantenere la segretezza e a rispettare le normative legali sulla protezione dei dati.

Cookies e Google Analytics

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